サプライズプレゼント工房は13:00までのご注文で当日出荷です。
只いま、ご注文のお客様は10/10(土)出荷となります。
ただ今のご注文は10/10(土)出荷となります。
サプライズプレゼント工房は13:00までのご注文で当日発送。
※1 注文状況・製作状況によって13:00より早めに締め切る場合がございます。
詳しくは出荷状況アナウンスをウェブページ更新後ご確認下さい。
・Q&Aよくあるご質問
確認(出荷連絡)のメールがこないのですが。
信確認メールはご注文の際、
【お客様が入力されたメールアドレスに自動的に送信されます。】
受信確認メールが来ない原因は以下の事が考えられます。
1.迷惑メール設定
※ヤフーメール、Hotmail、Gmail等のフリーアドレスは
迷惑メールに分類されるケースが多いようですので、
迷惑メールフォルダもご確認ください。
※携帯アドレスの場合、
事前にパソコンからの受信拒否設定やフィルターを解除してください。
2.メールアドレスの間違い
お客様が入力されたメールアドレスに自動的に送信されます。
メールの再送信はできませんので、予め御了承ください。
注文で間違えたところを訂正したいのですが、どうしたらいいのですか?
注文後1時間以内は無償にてキャンセル・入力内容の変更を承ります。
変更内容を受信確認メールに
「名前、ご住所、連絡先、ご注文日時」を必ず明記し、
返信にてご連絡下さい。
※お客様が特定できない場合は
迷惑メールと判断される場合がありますのでご注意下さい。